新嘉誠的定位是為企業提供整體應用解決方案的公司，從市場出發，單純的軟、硬件提供是完全滿足不了要求的。因此，我們在軟、硬件方面都擁有自主開發的產品系列，是擁有軟、硬件整體實力的總體解決方案供應商。我們從不回避項目實施風險及售后、系統維護升級，目的就是要勇于承擔責任與風險，將保護客戶利益，降低客戶風險作為首要因素，真正成長為能擔當起社會責任的企業實體;實際證明，我們這樣的堅持雖然在短時期內使企業經濟利益降低，但長期來看，正因如此，我們獲得了更多用戶的肯定，企業的發展之路反而更加健康、更加穩健!
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